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注意事項
・エアコンの年式、機種、使用年数・設置状況等によりサービスをお断りさせて頂く場合がございます。
・分解洗浄を行うため、電気・水道・給湯器・ガスや作業場所(浴室)をお借りします。
・設置場所が3m以上の高さの場合は、高所作業となるため作業が出来ません。
・エアコンの設置場所が砂壁・京壁・土壁の場合、エアコン設置面のビス穴から洗浄水によるシミがつく場合がございます。※設置環境によっては、高さ3m以内であってもお受けできない場合があります。
・エアコン周辺にある家具等は事前にご移動をお願いします。
・クリーニングの際に使用する高圧洗浄機から機械音が出ますので、予めご了承ください。
・汚れの状況により、完全に除去できない場合があることを予めご了承ください。
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エアコンが古いのですが、クリーニングできますか
お受けしております。ただし、10年以上経過したエアコンはパーツなどの経年劣化のため、故障や破損のリスクが高くなりますことをご承知おきください。
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エアコンがお掃除機能かわからない
エアコンのリモコンに「おそうじ」「内部クリーン」「内部洗浄」などの表示はございませんか?ボタンがある場合はお掃除機能付でございます。メーカー名・品番などを教えていただければコールセンターでお調べいたします。
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どのような洗剤を使いますか
中性・アルカリ性の洗剤を使用いたします。
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エアコン清掃をプロに頼むメリットを教えてください
エアコンを高圧洗浄することにより、内部に付着したゴミ・カビを除去できます。汚れを取り除きますのでエアコン内部のモーターの劣化を防げます。
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エアコンの取り外しや設置はしてもらえますか
行っておりません。専門業者にご相談ください。
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エアコンが水漏れしています。お掃除をすれば治りますか
簡単な詰りの場合は、治る可能性もありますが、故障の場合はお掃除により悪化する場合がございます。
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寝室のエアコンがベッドの真上についています。ベッドを移動しなければいけませんか
ベッドを移動できればベストですが、難しければマットレスやすのこ部分だけでも移動をお願いしております。
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クリーニング後の汚水はどこに流しますか
ベランダか外部にある側溝等へ排水をさせて頂きます。
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壁掛けエアコンの型番はどこにありますか
本体の底面か側面に「メーカー名、型番、製造年」が記載されています。
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しばらく使用していないエアコンはクリーニングできますか
試運転し、室内機から「温風または冷風」が出るか確認が出来ればクリーニングいたします。